Wszystkie usługi w jednym miejscu! Skomponuj swój pakiet i KUP USŁUGI PRZEZ INTERNET w sklepie OptiWay!

To my pomożemy odzyskać Ci Twój czas!

Kilka powodów, dla których warto nam powierzyć usługę wirtualnej centrali telefonicznej:

USŁUGA – WIRTUALNA CENTRALA TELEFONICZNA

Usługa dedykowana jest dla firm poszukujących zdalnej obsługi połączeń w zakresie wsparcia i obsługi klienta. Profesjonalnie powitamy klienta, udzielimy informacji o produkcie. Połączenia przychodzące mogą być ponownie przekierowane na dowolne numery w różnych lokalizacjach, dodatkowe wsparcie asystentki Wirtualnego Sekretariatu zapewni obsługę Twojej firmy na najwyższym poziomie.

Rozmowy w sieci są bezpłatne.
Wypróbuj usługi w sieci wirtualnej centrali telefonicznej przez miesiąc bezpłatnie.

Zamów już teraz!

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ
CO MAMY W OFERCIE?


Obsługa połączenia w Wirtualnej Centrali Telefonicznej odebranego przez asystentkę Wirtualnego Sekretariatu wymaga posiadania usługi: wirtualnej sekretarki oraz opłaty aktywacyjnej jednorazowej przy uruchomieniu usługi 120 zł brutto.


Zamów u nas usługę odsłuchiwania rozmów przychodzących i wychodzących 61,50 zł brutto


Ceny za minutę połączeń krajowych to tylko 6 gr brutto na telefony stacjonarne oraz 12 gr brutto na telefony komórkowe.


Wirtualny fax odbieranie 3,69 zł brutto/mc  oraz wysyłanie przy użyciu poczty email 3,69 zł brutto/mc

Kim jest osoba z wirtualnej centrali telefonicznej?

Jest to dedykowany pracownik , który odbiera połączenia przychodzące do naszych klientów oraz obsługuje Państwa firmę w zakresie czynności na jakie została zawarta umowa.

Skąd pracownik wirtualnej centrali będzie wiedział, że klient dzwoni do twojej firmy?

Nasz system pozwala identyfikować odbiorcę połączenia. Dzięki temu konsultant pracujący w Wirtualnym Sekretariacie odbierając połączenie może przedstawiać się daną nazwą firmy, sprawiając wrażenie że jest pracownikiem Państwa firmy.

W jakich godzinach odbierane są telefony w ramach usługi Wirtualnej Centrali Telefonicznej?

Obsługa połączeń przez asystentki realizowana jest w dni robocze w godzinach od 8:00 do 17:00.

Cena usług centrali

  • Utrzymanie 1 numeru telefonu stacjonarnego – 0,62 zł brutto/mc
  • Utrzymanie 1 numeru telefonu komórkowego – 19,68 zł brutto/mc
  • Wirtualna centrala – numery wewnętrzne – 0,62zł brutto/mc
  • Scenariusz IVR dla jednego numeru (np. menu tonowe: 3 wybory tonowe, zapowiedź powitalna, komunikat po godzinach) – 14,76 zł brutto/mc
  • Scenariusz IVR dla jednego numeru (np. zapowiedź powitalna i komunikat po godzinach) –4,92 zł brutto/mc

Przydatne dodatki

  • Kolejkowanie połączeń – 6,60 zł brutto/mc
  • Wdzwoń się – 1,23 zł brutto/mc
  • Konferencje – 12,30 zł brutto/mc
  • Zarządzanie prezentacja – 1,23zł brutto/mc
  • Muzyka na czekanie – 0 zł brutto/mc

Automatyzacja

  • Przekierowanie na numer zewnętrzny – 0,00 zł
  • Sygnał faksu uruchamia usługę wirtualnego faksu – 0,00 zł
  • Poczta głosowa – 0,00 zł

Wysyłanie wiadomości SMS

  • Wysłanie SMS Eco – nadawcą będzie numer losowy komórkowy jaki posiadasz u siebie na koncie – 0,07 zł brutto/sms
  • Wysłanie SMS 2way jeśli  nie posiadasz u siebie na koncie numeru komórkowego nadawcą będzie numer losowy komórkowy wybrany przez system – 0,10 zł brutto/sms
  • Wysłanie SMS Full nadawcą będzie numer komórkowy jakiego jesteś właścicielem którego nazwa  została wcześniej zdefiniowana np.: firma XYZ  lub z indywidualnego numeru komórkowego – 0,10 zł brutto/sms

Zobacz które usługi mogą być pomocne w Twoim biznesie

Dysponowanie kontem SIP i numerami telefonicznymi

Utrzymanie konta

Usługa podstawowa. Każde indywidualne stanowisko powinno mieć swój indywidualny numer konta SIP. Do konta SIP można dodawać następne numery . Możesz włączać blokady na IP, zablokować kierunki, tworzyć czarne listy, ograniczać czas komunikacji.

Utrzymanie numeru

U nas możesz zamówić numery stacjonarne i komórkowe z Polski i 58 numerów zagranicznych .

Administrowanie prezentacją

Posiadanie wielu numerów daje możliwość zarządzać ich prezentacją. Usługa może także samoczynnie zmieniać prezentację gdy dzwonisz z poza Polski podstawiając Twój numer zagraniczny.

Wirtualna centrala – numery wewnętrzne

Do kont SIP można dodawać konta wewnętrzne i prowadzić rozmowy pomiędzy nimi bezpłatnie wybierając 2 lub 3 cyfrowy numer. Możesz również przechwytywać rozmowy przychodzące.

Monitoring rozmów telefonicznych

Nagrywanie połączeń wychodzących

Jest możliwość nagrywać rozmowy wychodzące i w dowolnej chwili je odsłuchać lub pobrać na dysk lub na ftp. Nagrania przechowujemy przez 3 miesiące.

Nagrywanie połączeń przychodzących

Jest możliwość nagrywać rozmowy przychodzące i w dowolnej chwili je odsłuchać lub pobrać na dysk lub na ftp. Nagrania przechowujemy przez 3 miesiące.

Administrowanie połączeniami telefonicznymi

Zadanie IVR i akcje IVR

Usługa pozwala na ułożenie różnych scenariuszy obsługi połączenia przychodzącego. Jest możliwość sprawdzić godzinę przyjścia połączenia, włączyć wybór tonowy, prześledzić czy połączenie zostało odebrane, przekierować na inny numer, wysłać e-mail, wysłać sms, odsłuchać komunikat. Można nagrać swój komunikat.

Odbiór i wysyłanie faksów

Wirtualny fax – odbieranie

Odbieraj faksy na e-maila w pliku pdf.
Fax posiada własny numer telefonu.

Wirtualny fax – wysyłanie

Wysyłaj faksy przez e-maila lub www.

Pozostałe

Konferencje

Na jednym z Twoich numerów można uruchomić pokój konferencyjny. Usługa polega na autoryzowaniu osób jakie będą uczestniczyć w konferencji po numerach telefonów i kodzie PIN.

Usługa SMS

Jest możliwość wysyłania sms przez www, bramkę email/sms, API oraz przez IVR.

Muzyka na czekanie

Podczas oczekiwanie na połączenie można ustawić muzykę jaka będzie słyszana przez wyczekującego.

Cennik asystentki wirtualnego sekretariatu

Progresywna zniżka!

Bez ryzyka !

Cena za osiągnięty efekt.

Zero pracy asystenta w danym miesiącu 0,00 zł opłat za usługę.

Umowa na czas nieokreślony z 1 miesięcznym okresem wypowiedzenia.

Im z większej ilości godzin skorzystasz, tym cena za godzinę będzie niższa.

W abonamencie taniej!

600zł

Pakiet 10h miesięcznie

10h pracy dedykowanego opiekuna w miesiącu
Umowa na min. 12 miesięcy
Stawka godzinowa – 60,00 zł brutto/h

1080zł

Pakiet 20h miesięcznie

10% taniej (oszczędzasz 120 zł)
20h dedykowanego opiekuna w miesiącu
Umowa na min. 12 miesięcy
Stawka godzinowa –54,00 zł brutto/h

1200zł

Pakiet 30h miesięcznie

20% taniej (oszczędzasz 300 zł)
30h dedykowanego opiekuna w miesiącu
Umowa na min. 12 miesięcy
Stawka godzinowa – 40,00 zł brutto/h

Wszystkie usługi

Wirtualny Sekretariat

Wirtualny Sekretariat

Sprawdź ofertę!
Biuro Coworkingowe

Biuro Coworkingowe

Sprawdź ofertę!
Wirtualni Asystenci

Wirtualni Asystenci

Sprawdź ofertę!
Asystenci Terenowi

Asystenci Terenowi

Sprawdź ofertę!
Wirtualna Centrala Telefoniczna

Wirtualna Centrala Telefoniczna

Sprawdź ofertę!
Wirtualna Poczta/Ksero

Wirtualna Poczta/Ksero

Sprawdź ofertę!

#tarczaantykryzysowa

Pomagamy w uzyskaniu
subwencji, pożyczek,
gwarancji!

#tarczaantykryzysowa

Pomagamy w analizie sytuacji
przedsiębiorców, dobieramy odpowiednie
rozwiązania i wypełniamy do nich wnioski!

Zapoznaj się z ofertą naszych usług partnerskich

Kup usługę przez Internet

Kup usługę przez Internet

Odwiedź nasz sklep z usługami. Znajdziesz w nim całą game usług potrzebnych Twojej firmie!
Sprawdź ofertę!
Księgowość Online

Księgowość Online

Zapewniamy nowoczesną i profesjonalną obsługę w zakresie księgowości.
Sprawdź ofertę!
Kadry i Płace

Kadry i Płace

Zapewniamy nowoczesną i profesjonalną obsługę w zakresie kadr i płac.
Sprawdź ofertę!
Centrum Wsparcia Biznesu

Centrum Wsparcia Biznesu

Skorzystaj z usług, które pozytywnie wpłynął na Twoją działalność.
Sprawdź ofertę!
Akademia Biznesu

Akademia Biznesu

Zdobywanie wiedzy na szkoleniach OptiWay jest łatwe i przyjemne.
Sprawdź ofertę!

MASZ PYTANIA?

Napisz lub zadzwoń do nas!

+48 508 808 811

Zawsze odpowiemy na Twoje pytania i doradzimy względem stworzenia nowego zlecenia.

Sposób rozliczeń wirtualnej centrali telefonicznej
Zamów Wirtualną Centralę już teraz!

Szybki kontakt